GAM Bakker chauffeurs vooruit: succesvolle tachograaftraining op maat

Als groeiend transportbedrijf heeft GAM BAKKER te maken met toenemende complexiteit in wet- en regelgeving. Vooral de toepassing van de digitale tachograaf en de strenge eisen van de IL&T vragen om grip, inzicht en actuele kennis. In samenwerking met Roadsoft kreeg GAM BAKKER het overzicht terug.

Introductie

GAM BAKKER is actief in zowel transport als logistiek, twee disciplines die nauw met elkaar verweven zijn. De afgelopen jaren maakte vooral de logistieke tak een flinke groei door, waardoor ook het transport in omvang toenam. Inmiddels telt het bedrijf 43 wagens en groeit het jaarlijks met circa 10%.

Gerjo Pater, directeur transport, houdt toezicht op de gehele operatie: “Ik heb veel contact met klanten, maar ook met chauffeurs en interne processen. Sinds de komst van de nieuwe digitale tachograaf is het nog belangrijker geworden om voorbereid te zijn op IL&T-controles. Eén overtreding kan al leiden tot onnodige discussies of boetes.”

Uitdaging‍

• GAM BAKKER liep tegen een herkenbaar probleem aan. De toepassing van de tachograaf was in de basis op orde, maar inzicht ontbrak. Er was onvoldoende zicht op wat er precies fout ging, welke overtredingen plaatsvonden en hoe deze voorkomen konden worden.

Tineke Molenaar, al 20 jaar werkzaam bij GAM BAKKER en verantwoordelijk voor personeelszaken, herkent het probleem:
“Zonder inzicht kun je niet bijsturen. We zagen wel dat er dingen fout gingen, maar we wisten niet altijd wat, waarom of hoe het opgelost moest worden. Daardoor konden we chauffeurs ook niet goed informeren.”

Oplossing

Met Roadsoft vond GAM BAKKER een partner die niet alleen software leverde, maar ook kennis en ondersteuning. Door de koppeling met het TranzX-systeem worden alle tachograafgegevens automatisch uitgelezen, direct geanalyseerd en overzichtelijk teruggekoppeld aan de juiste personen.

De samenwerking bracht rust en helderheid:

• Overzichtelijke rapportages per chauffeur, per week
  
  
• Actuele toetsing aan de laatste rij- en rusttijden wetgeving
  
  
• Concreet advies over wat geregistreerd moet worden en wat niet
  
  
• Heldere communicatie richting chauffeurs en planning
  

Resultaten

Onze ondersteuning bij GAM BAKKER bestond uit meer dan alleen software. We boden een totaalpakket waarin advies, begeleiding en praktijkgerichte tools samenkwamen. Dit leidde tot:

Betere naleving van regelgeving
Door wekelijkse rapportages en actuele toetsing daalde het aantal overtredingen.

Meer efficiëntie in de operatie
Chauffeurs en administratie weten waar ze aan toe zijn, waardoor processen soepeler verlopen.

Een veiligere en stabielere werkomgeving
Duidelijke terugkoppeling vergrootte het bewustzijn van rij- en rusttijden onder chauffeurs, wat bijdraagt aan veiligheid op de weg en rust binnen de organisatie.

Gerjo Pater:
“Ze begrijpen onze vragen, zijn goed bereikbaar en hebben ons écht verder geholpen.”

‍